Alternativas para conseguir Zero Party Data de calidad
¿Qué encontrarás en este Ebook?
Planear, desarrollar y establecer tus propios canales de adquisición de datos resulta crucial ante el panorama de desaparición de las cookies de terceros. En este ebook te contamos:
Qué canales offline sirven para recoger buena data y optimizar el Customer Experience.
¿Por qué la telefonía es la tecnología puntera para la recolección de Zero Party Data 2023?
Ventajas de la integración de telefonía con un CRM.
Recoge toda la información sobre las necesidades, la percepción de producto, imagen de marca, aspiraciones y oportunidades de mejora que los clientes te están ofreciendo de primera mano.
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Una de las claves del éxito
La adaptación a las tendencias de mercado hace que todo departamento de marketing se preocupe constantemente por conocer mejor a sus clientes.
La valiosa llamada Zero Party Data, es aquella que los clientes nos brindan de primera mano a nosotros y que no depende de terceros. Decimos que es la de más alto valor, ya que suelen ser testimonios reales, preguntas directas, interacciones cliente-marca-cliente.
Por ello, debemos plantearnos si los canales de adquisición de data que actualmente utilizamos en la empresa son los ideales para recoger información que realmente nos ayuden a tomar decisiones, ya que a veces olvidamos los más elementales.
